Хотя туризм в стране столкнулся с препятствием из-за продолжающейся пандемии COVID-19, многим игрокам в сфере туризма удалось сохранить рост бизнеса за счет инноваций в предлагаемых ими услугах.

В Музее пива Циндао в Циндао, провинция Шаньдун, Восточный Китай, с 2020 года наблюдается неуклонный рост числа посетителей, говорит Юань Вэйвэй, директор канала музея.

«В то же время все больше молодых людей приходят в музей для участия в новых проектах, таких как театральные гастроли, и они пользуются возможностью узнать больше о пиве Циндао и Циндао», — говорит Юань.

Музей был построен пивоварней Tsingtao Brewery и расположен прямо на месте ее старой пивоварни. Он знакомит посетителей с пивной культурой страны.

В 2020 году музей объединился с крупнейшим в стране туристическим онлайн-агентством Trip.com Group, чтобы развернуть различные пакеты, включающие световое шоу, гида и дегустацию пива, чтобы посетители могли выбирать из них при бронировании билетов в музей.

Были разработаны новые продукты, начиная от специального вина, пивного хлеба и чайных напитков.

Обе стороны также начали совместный драматический тур, который оказался хитом.

По словам Юань, цель состоит в том, чтобы оживить впечатления посетителей от посещения музея, поэтому речь идет не только о осмотре достопримечательностей.

По словам Юаня, пакеты «билет плюс» быстро продавались среди посетителей, особенно среди тех, кому за 20.

Музей является одним из многих направлений, изучающих способы дальнейшего использования своих фрагментированных ресурсов для привлечения многочисленных посещений местных жителей, которые стали основным двигателем бизнеса во время пандемии.

По данным Trip.com Group, заказы местных жителей в туристических местах составили почти 80 процентов всех продаж билетов во время праздника Национального дня с 1 по 7 октября этого года.

Агентство работало со многими направлениями по всей стране, чтобы запустить программы «билет плюс», количество бронирований которых выросло на 186 процентов во время праздников по сравнению с тем же периодом прошлого года. Доходы от туризма выросли на 130 процентов за тот же период.

Шанхайский парк диких животных проводит туристический фестиваль и рекламные мероприятия совместно с Trip.com Group с 2019 года, и, по данным администрации парка, каждое мероприятие привело к посещению более 120 000 туристов.

В частности, ночные кемпинги пользуются популярностью среди семейных путешественников, которые могут наблюдать за ночными животными с близкого расстояния, оставаться на ночь в вольерах с пандами и обезьянами и готовить завтрак для гигантской панды.

Бронирование жителей Шанхая выросло с 50 процентов до начала сотрудничества до 80 процентов, говорится в заявлении администрации.

Потребление туристов после покупки билета также улучшилось на 15 процентов.

«Мы обнаружили, что большинство традиционных живописных мест по-прежнему предлагают только один входной билет», — говорит Цзи Ихуа, генеральный директор бизнес-отдела достопримечательностей онлайн-агентства.

«Чтобы развивать более глубокий и тонкий потребительский опыт и цепочку потребления, мы не можем просто полагаться на входной билет или еду, но должны глубже изучить потребности потребителей и создать спрос», — говорит Цзи, добавляя, что благодаря совместным усилиям со сценическим агентством. места для проведения фестивалей и тематических мероприятий, вторичного потребления и выкупа.

Программа Ticket-Plus фокусируется на характеристиках каждого живописного места и в полной мере использует разбросанные ресурсы для предоставления индивидуальных путешествий.

В рамках программы также предлагались частные гиды и автосервисы, чтобы помочь путешественникам принять решение.

По словам Цзи, для потребителей пакетное предложение будет дешевле, чем общие затраты, если они бронируют несколько товаров по одному.

«Мы также помогаем живописным местам в создании многомерных сцен, чтобы повысить привлекательность для потребителей», — добавляет он.

По словам Цзи, туристические продукты, которые предлагают гибкость и сочетают в себе разрозненные впечатления, — это то, что нужно во время пандемии, но они должны быть высокого качества и интересными, чтобы продолжать привлекать посетителей.